The Real-Life MBA: Your No-BS Guide to Winning the Game, Building a Team, and Growing Your Career

這本書應該是傑克．威爾許的封筆之作了吧，當年上任五年就裁掉十二萬人的中子傑克現在是八十多歲的老人了。他在 2001 年 69 歲時退休，專心當顧問並傳道授業，美國大公司的專業經理人的接班年齡比台灣年輕許多。

簡體版本叫『商業的本質』，書名翻譯得不錯。讀這本書正可以感受到威爾許老人家的言簡意賅，大道至簡。英文書名正是『The Real-Life MBA: Your No-BS Guide to Winning the Game, Building a Team, and Growing Your Career』。No-BS Guide 就是 No-Bullshits Guide。這本書不說大而空的理論。Bullshits 在美國口語中就是裝模作樣，虛假空泛的意思。

我喜歡美國人面對現實的管理邏輯，對於諱若莫深的錦囊妙計感到不耐。魯迅就批評三國演義，狀諸葛之多智近於妖。跟著學只會誤入歧途。

繁體書名『從管理企業到管理人生的終極MBA：迎戰劇變時代，世紀經理人傑克‧威爾許的重量級指南』。書名翻得囉嗦，也迎合台灣的目標讀者還在索求終極、重量級指南的心理狀態。

留意看英文原版、簡體、繁體的書名，很有意思。

協同 (Alignment)

這本書的核心就是 Alignment。從使命、行動、結果，一以貫之。

• 使命：決定公司要抵達的終點，要到哪裡去以及為什麼要到那裡去。完成使命，對員工的生活有甚麼影響。
• 行動：思考、探索、溝通和做事的方式。要完成使命，必須付出實際的行動。
• 結果：確保整個過程順利推進，要根據員工是否可以認可使命、是否可以推動使命的完成來決定晉升和獎金。在本薪之外一年發兩次大獎。

CEO 從 Chief Executive Offer，變成 Chief Explanation Officer。照大陸翻譯習慣，「首席執行官」變成「首席解釋官」。不斷的解釋，做 alignment，貫穿使命、行動、結果。

節錄原文："The alignment between mission, behaviors, and consequences. In the context of diversity and inclusion, behaviors would express the way workers should exchange ideas and perform to make the diversity and inclusion vision, mission and strategies more than platitudes. Additionally, consequences would describe the positives (promotions and or bonuses) and negatives (reassignment or removal) outcomes of embracing and advancing (or not) the vision, mission and strategies."

幾個正確，但台灣主流價值觀還未跟上的看法

"Trying on different jobs (or even industries) for a couple of years before settling on a career trajectory is normal and necessary. It's healthy." 年輕時經常換工作可以升級見識，這是正常而且必要的。完全健康。

遠距工作者在國外很風行，但是台灣的管理還沒進化到此。威爾許主持的 MBA 學程，不但是線上教學，40 位教授也遍布全美，維吉尼亞州的校園總部只有 30 名員工。要讓遠距員工協作順利，運用科技輔助社會化 (Socialization) 是關鍵，大家利用科技可以隨時線上傳訊息、談話、分享畫面。"Socialization cannot be left to such incidental interactions. They're not enough. Socialization takes intentionality."

威爾許主張讓每個人參與創新。華人官場遺毒帝王之術說貴曲不貴直，君主切忌直露，就要讓屬下捉摸不定，動彈不得。就是反其道而行。

員工一周在這兒 40 小時代表甚麼？代表將最精華的生命投資在你身上。如果把員工當成弟弟妹妹，你會希望若干年後他們變成甚麼樣的人？想到這兒，怎能光利用而不對他們的成長負責？"Before you are a leader, success is all about growing yourself. When you become a leader, success is all about growing others."

務實的人致力於正確而不是迎合社會主流觀感。

策略制定

策略的制定，就是不斷探求真實的過程。努力地了解世界的運作，用五張 PPT 制定策略：

1. 評估競爭對手
2. 分析競爭對手的活動
3. 分析自己的近況
4. 最近有甚麼變化因素
5. 我們的優勢是什麼

艱難的時候，每周一次。調整策略，經常調整。『小步快跑，快速疊代』。

走到人生低谷時

個人的人生生涯，可能會走入低谷。威爾許對於失意時的建議：

1. 工作是治癒是最好的良藥。不只要完成任務，還要超額完成任務。
2. 我不入地獄，誰入地獄。勇於在漩渦中心工作。
3. 腳踏實地，穩紮穩打。
4. 關注最新的科技，不斷保持學習。 
5. 三人行必有我師，多向旁人學習。
6. 在困境時，對別人好一點。努力做善事，積累正能量。

低谷的時候就是給自己做準備的時候。"Every ending is just an opportunity to start again, wiser, more experienced, and more emboldened for the next act."